Cette politique de confidentialité décrit comment Villa Fima Kech collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles que vous nous communiquez, que ce soit lors de votre navigation sur notre site ou de votre séjour dans notre établissement.
Le traitement des données personnelles est assuré par Villa Fima Kech, maison d’hôte située à Marrakech. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données via l’adresse suivante : contact@villafimakech.com.
Nous recueillons certaines données, notamment lorsque vous :
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Le traitement repose principalement sur l’exécution du contrat de réservation. Dans certains cas, il repose aussi sur votre consentement (notamment pour l’envoi d’offres promotionnelles) ou sur nos obligations légales, comme la conservation de certaines informations à des fins fiscales ou administratives.
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre séjour, puis archivées pendant des durées variables selon les obligations légales. Par exemple, les informations liées à la facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans.
Nous ne transmettons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, certains prestataires peuvent y avoir accès dans le cadre de leur mission (paiement sécurisé, plateforme de réservation, hébergement du site web). Ces partenaires sont sélectionnés avec soin et soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :
Vos informations personnelles sont traitées de manière confidentielle et protégées par des mesures de sécurité adaptées. Nos outils numériques sont sécurisés et l’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.
Villa Fima Kech se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.